Zaštita podataka

Prikupljanje podataka na našoj web stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?
Obradu podataka na ovoj web stranici provodi operater web stranice. Njihove kontakt podatke možete pronaći u impresumu ove web stranice.

Kako prikupljamo vaše podatke?
S jedne strane, vaši se podaci prikupljaju kada nam ih priopćite. To mogu, na primjer, biti podaci koje unesete u kontakt obrazac ili podaci koje navedete prilikom kreiranja korisničkog računa. Ostale podatke automatski bilježe naši IT sustavi kada posjetite web stranicu. To su prvenstveno tehnički podaci (npr. IP adresa, internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme prikaza stranice). Ovi podaci se prikupljaju automatski čim uđete na našu web stranicu.

Za što koristimo vaše podatke?
Dio podataka se prikuplja kako bi se osiguralo da se web stranica pruža bez pogrešaka. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu vašeg ponašanja korisnika.

Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
Imate pravo u bilo kojem trenutku besplatno primiti informacije o podrijetlu, primatelju i namjeni vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak, blokiranje ili brisanje ovih podataka. Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme na adresu navedenu u impresumu ako imate dodatnih pitanja o temi zaštite podataka. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Alati za analizu i alati trećih strana

Kada posjetite našu web stranicu, vaše ponašanje surfanja može se statistički procijeniti. To se uglavnom radi s kolačićima i takozvanim programima za analizu. Analiza vašeg ponašanja surfanja obično je anonimna; ponašanje surfanja ne može se pratiti do vas. Možete prigovoriti ovoj analizi ili je spriječiti tako da ne koristite određene alate. Detaljne informacije o tome i mogućnosti prigovora pronaći ćete u sljedećoj izjavi o zaštiti podataka.

2. Opće informacije i obveze

Privatnost

Operateri ovih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. S vašim osobnim podacima postupamo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom Izjavom o zaštiti podataka.

Ako koristite ovu web stranicu, prikupljat će se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci s kojima se možete osobno identificirati. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to događa.

Napominjemo da prijenos podataka na internetu (npr. pri komunikaciji putem e-pošte) može imati sigurnosne nedostatke. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih osoba nije moguća.

Napomena o nadležnom tijelu

Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj web stranici je:

Quotenbulle UG (haftungsbeschränkt)
Lena-Christ-Straße 2
82031 Grünwald
E-Mail: info@quotenbulle.de

Odgovorno tijelo je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrsi i načinu obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).

Opoziv vašeg pristanka za obradu podataka

Mnoge operacije obrade podataka moguće su samo uz vašu izričitu suglasnost. Privolu koju ste već dali možete opozvati u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka e-poštom. Opoziv ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se odvijala do opoziva.

Pravo žalbe nadležnom nadzornom tijelu

U slučaju kršenja zakona o zaštiti podataka dotična osoba ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. Nadležno nadzorno tijelo za pitanja zaštite podataka je državni službenik za zaštitu podataka savezne države u kojoj je sjedište naše tvrtke. Popis službenika za zaštitu podataka i njihove kontakt podatke možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da podatke koje obrađujemo automatski na temelju vašeg pristanka ili u skladu s ugovorom predaju vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugoj odgovornoj osobi, to će biti učinjeno samo u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo.

SSL ili TLS enkripcija

Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivog sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje nam šaljete kao operateru stranice, ova stranica koristi SSL ili. TLS enkripcija. Šifriranu vezu možete prepoznati po činjenici da se adresni redak preglednika mijenja iz "http://" u "https://" i po simbolu lokota u retku preglednika. Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, treće strane ne mogu čitati podatke koje nam šaljete.

Šifrirane platne transakcije na ovoj web stranici

Ako nakon sklapanja ugovora na temelju naknada postoji obveza da nam pošaljete svoje podatke o plaćanju (npr. Visa/MasterCard podaci, broj računa za autorizaciju izravnog terećenja), ti su podaci potrebni za obradu plaćanja. Platne transakcije uobičajenim sredstvima plaćanja (Visa/MasterCard, izravno terećenje) provode se isključivo putem šifrirane SSL ili TLS veze. Šifriranu vezu možete prepoznati po činjenici da se adresni redak preglednika mijenja iz "http://" u "https://" i po simbolu lokota u retku preglednika. Uz šifriranu komunikaciju, vaše podatke o plaćanju koje nam šaljete ne mogu čitati treće strane.

Informacije, blokiranje, brisanje

U okviru primjenjivih zakonskih odredbi, imate pravo na besplatne informacije o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka te, ako je potrebno, pravo na ispravak, blokiranje ili brisanje ovih podataka na bilo kada. Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme na adresu navedenu u impresumu ako imate dodatnih pitanja u vezi s osobnim podacima.

Prigovor na reklamne poruke

Ovim se protivimo korištenju podataka za kontakt koji su objavljeni kao dio obveze impresuma za slanje neželjenog reklamnog i informativnog materijala. Operateri stranice izričito zadržavaju pravo poduzimanja pravnih radnji u slučaju slanja neželjenog oglašavanja, poput neželjene e-pošte.

3. Prikupljanje podataka na našoj web stranici

Kolačići

Neke od web stranica koriste tzv. kolačiće. Kolačići ne oštećuju vaše računalo i ne sadrže viruse. Kolačići služe kako bi našu ponudu učinili jednostavnijom, učinkovitijom i sigurnijom. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i spremaju u vašem pregledniku.

Većina kolačića koje koristimo su takozvani "kolačići sesije". Oni se automatski brišu nakon vašeg posjeta. Ostali kolačići ostaju pohranjeni na vašem krajnjem uređaju dok ih ne izbrišete. Ovi kolačići nam omogućuju da prilikom sljedećeg posjeta prepoznamo vaš preglednik.

Svoj preglednik možete postaviti tako da budete informirani o postavljanju kolačića i dopustiti kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito te aktivirati automatsko brisanje kolačića kada je preglednik zatvoren. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena.

Kolačići koji su potrebni za provedbu procesa elektroničke komunikacije ili za pružanje određenih funkcija koje želite (npr. funkcija košarice, zaštićeno područje za članove) pohranjuju se na temelju članka 6. stavka 1. toč. f GDPR-a. Operater web stranice ima legitiman interes za pohranu kolačića radi tehnički bez grešaka i optimiziranog pružanja svojih usluga. U mjeri u kojoj su pohranjeni drugi kolačići (npr. kolačići za analizu vašeg ponašanja surfanja), oni se u ovoj izjavi o zaštiti podataka tretiraju zasebno.

Datoteke zapisnika poslužitelja

Pružatelj stranica automatski prikuplja i pohranjuje podatke u takozvane poslužiteljske log datoteke, koje nam vaš preglednik automatski prenosi. Ovi su:

• Vrsta preglednika i verzija preglednika
• korišteni operativni sustav
• URL preporuke
• Naziv hosta računala koje pristupa
• Vrijeme zahtjeva poslužitelja
• IP adresa

Ovi podaci se ne spajaju s drugim izvorima podataka. Osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a, koji omogućuje obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili predugovornih mjera.

Kontakt obrazac

Ako nam pošaljete upite putem obrasca za kontakt, vaše podatke iz obrasca za upit, uključujući kontakt podatke koje ste tamo naveli, pohranit ćemo u svrhu obrade upita i u slučaju dodatnih pitanja. Ove podatke ne prosljeđujemo bez vašeg pristanka.

Obrada podataka unesenih u kontakt obrazac stoga se temelji isključivo na vašem pristanku (članak 6. (1) (a) GDPR). Ovu privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka e-poštom. Opoziv ne utječe na zakonitost operacija obrade podataka koje su se odvijale do opoziva.

Podaci koje unesete u kontakt obrazac ostat će s nama sve dok nas ne zatražite da ih izbrišemo, dok ne opozovemo privolu za pohranu ili se svrha pohrane podataka više ne primjenjuje (npr. nakon što je vaš zahtjev obrađen). Obvezne zakonske odredbe - posebice razdoblja zadržavanja - ostaju nepromijenjene.

Registracija na stranici

Možete se registrirati na našoj web stranici za korištenje dodatnih funkcija na stranici. Podatke unesene u tu svrhu koristimo samo u svrhu korištenja dotične ponude ili usluge za koju ste se registrirali. Obvezne informacije koje se traže tijekom registracije moraju se dati u cijelosti. U protivnom ćemo odbiti registraciju.

Osim podataka koje unesete, vaša IP adresa će također biti spremljena tijekom registracije. Ovo se koristi isključivo u okviru našeg affiliate programa kako bi se provjerilo može li se vaša registracija pripisati oglašivaču (vlasniku affiliate veze).

Za važne promjene, poput opsega ponude ili tehnički nužnih promjena, koristimo e-mail adresu navedenu prilikom registracije kako bismo vas na taj način obavijestili.

Podaci uneseni tijekom registracije obrađuju se na temelju vašeg pristanka (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Možete opozvati bilo koju suglasnost koju ste dali u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka e-poštom. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost obrade podataka koja je već obavljena.

Podatke prikupljene tijekom registracije pohranit ćemo sve dok ste registrirani na našoj web stranici, a zatim će biti izbrisani. Zakonski rokovi zadržavanja ostaju nepromijenjeni.

Slijedite pridruženu vezu

Ako ste na našu web stranicu došli putem partnerske veze iz našeg partnerskog programa (npr. pozivom prijatelja ili putem poveznice na web stranici sudionika u partnerskom programu), naš će sustav automatski zabilježiti vašu IP adresu. Ovo je isključivo u svrhu pripisivanja vašeg posjeta našoj stranici oglašivaču (vlasniku pridružene veze). Ako naknadno dovršite plaćeno članstvo na našoj stranici, oglašivač (vlasnik affiliate linka) bit će naplaćen kao dio affiliate programa.

funkciju komentiranja na ovoj web stranici

Za funkciju komentara na ovoj stranici, osim vašeg komentara, pohranjuju se i podaci o vremenu nastanka komentara, vašoj e-mail adresi i, ako ne objavljujete anonimno, korisničko ime koje ste odabrali.

Komentari i povezani podaci (npr. IP adresa) pohranjuju se i ostaju na našoj web stranici dok se komentirani sadržaj u potpunosti ne izbriše ili se komentari moraju izbrisati iz pravnih razloga (npr. uvredljivi komentari).

Komentari se pohranjuju na temelju vašeg pristanka (članak 6 (1) (a) GDPR). Možete opozvati bilo koju suglasnost koju ste dali u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka e-poštom. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost operacija obrade podataka koje su se već dogodile.

Obrada podataka (podaci o klijentima i ugovorima)

Osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo u mjeri u kojoj su nužni za uspostavljanje, sadržaj ili promjenu pravnog odnosa (popisni podaci). To se temelji na članku 6. stavku 1. slovu b GDPR-a, koji dopušta obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili predugovornih mjera. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo osobne podatke o korištenju naše web stranice (podatke o korištenju) samo u mjeri potrebnoj da korisniku omogućimo korištenje usluge ili da korisniku naplatimo račun. Prikupljeni podaci o klijentima bit će izbrisani nakon završetka narudžbe ili prestanka poslovnog odnosa. Zakonski rokovi zadržavanja ostaju nepromijenjeni.

Prijenos podataka po sklapanju ugovora o uslugama i digitalnim sadržajima

Osobne podatke prenosimo trećim stranama samo ako je to potrebno u okviru obrade ugovora, na primjer banci odgovornoj za obradu plaćanja. Svaki daljnji prijenos podataka se ne odvija ili samo ako ste izričito pristali na prijenos. Vaši podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka, na primjer u svrhe oglašavanja. Osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a, koji omogućuje obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili predugovornih mjera.

4. Alati za analitiku i oglašavanje

Google Analytics

Ova web stranica koristi funkcije usluge web analize Google Analytics. Dobavljač je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.

Google Analytics koristi takozvane "kolačiće". To su tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i koje omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Informacije koje generira kolačić o vašoj upotrebi ove web stranice obično se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju.

Kolačići Google Analyticsa pohranjuju se na temelju članka 6. (1) (f) GDPR-a. Operater web stranice ima legitiman interes analizirati ponašanje korisnika kako bi optimizirao i svoju web stranicu i oglašavanje.

Anonimizacija IP-a
Aktivirali smo funkciju IP anonimizacije na ovoj web stranici. Kao rezultat toga, Google će skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije nego što bude proslijeđena u SAD. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će poslana na Google poslužitelj u SAD-u i tamo skraćena. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove informacije za procjenu vaše upotrebe web stranice, sastavljanje izvješća o aktivnostima web stranice i pružanje drugih usluga povezanih s aktivnostima web stranice i korištenjem interneta operateru web stranice. IP adresa koju vaš preglednik prenosi kao dio Google Analytics neće se spojiti s drugim Google podacima.

Dodatak za preglednik
Možete spriječiti pohranu kolačića tako da u skladu s tim postavite softver svog preglednika; međutim, želimo vam istaknuti da u ovom slučaju, ako je to primjenjivo, nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice. Također možete spriječiti Google da prikuplja podatke koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu web-mjesta (uključujući vašu IP adresu) i da Google obrađuje te podatke preuzimanjem dodatka preglednika dostupnog na sljedećoj poveznici i instalacijom: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Prigovor protiv prikupljanja podataka
Možete spriječiti Google Analytics da prikuplja vaše podatke klikom na sljedeću vezu. Postavit će se kolačić za isključivanje kako bi se spriječilo prikupljanje vaših podataka prilikom budućih posjeta ovoj web stranici: Onemogućite Google Analytics. Više informacija o tome kako Google Analytics obrađuje korisničke podatke možete pronaći u Google izjavi o zaštiti podataka: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Obrada podataka narudžbe
S Googleom smo sklopili ugovor o obradi podataka o narudžbi i u potpunosti provodimo stroge zahtjeve njemačkih tijela za zaštitu podataka pri korištenju Google Analyticsa.

5. Newsletter

Podaci o newsletteru

Ako želite primati newsletter ponuđen na web stranici, potrebna nam je vaša e-mail adresa kao i podaci koji nam omogućuju da potvrdimo da ste vlasnik navedene e-mail adrese i da ste suglasni s primanjem bilten . Daljnji podaci se ne prikupljaju ili se prikupljaju samo na dobrovoljnoj osnovi. Ove podatke koristimo isključivo za slanje traženih informacija i ne prosljeđujemo ih trećim stranama.

Obrada podataka unesenih u obrazac za prijavu na newsletter odvija se isključivo na temelju vašeg pristanka. Svoj pristanak za pohranu podataka, e-mail adrese i njihovu upotrebu za slanje newslettera možete opozvati u bilo kojem trenutku, na primjer putem poveznice "odjava" u newsletteru. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost operacija obrade podataka koje su se već dogodile.

Podatke koje ste pohranili kod nas u svrhu pretplate na newsletter pohranit ćemo sve dok se ne odjavite s newslettera i izbrisati ih nakon što otkažete newsletter. Podaci koje pohranjujemo u druge svrhe (npr. adrese e-pošte za područje članova) ostaju nepromijenjeni.

6. Dodaci i alati

Google web fontovi

Ova stranica koristi takozvane web fontove koje pruža Google za ujednačen prikaz fontova. Kada pozovete stranicu, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u predmemoriju preglednika kako bi ispravno prikazao tekst i fontove.

U tu svrhu, preglednik koji koristite mora se povezati s Google poslužiteljima. To daje Googleu do znanja da se našoj web stranici pristupalo putem vaše IP adrese. Google Web Fontovi koriste se u interesu ujednačene i privlačne prezentacije naše internetske ponude. To predstavlja legitimni interes u smislu članka 6. (1) (f) GDPR-a.

Ako vaš preglednik ne podržava web fontove, računalo će koristiti standardni font. Više informacija o Google web fontovima možete pronaći na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovim pravilima o privatnosti: https://www.google.com/policies/privacy/.

7. Pružatelji plaćanja

Stripe

Na našoj web stranici nudimo plaćanje putem Stripe-a. Pružatelj ove usluge plaćanja je Stripe Inc., 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, SAD (u daljnjem tekstu "Stripe").

Ako odaberete plaćanje putem Stripea, podaci o plaćanju koje unesete bit će poslani Stripeu.

Vaši se podaci prenose Stripeu na temelju članka 6. stavka 1. slova a GDPR-a (pristanak) i članka 6. stavka 1. slova b GDPR-a (obrada radi ispunjenja ugovora). Imate mogućnost opozvati svoj pristanak za obradu podataka u bilo kojem trenutku. Opoziv ne utječe na učinkovitost prošlih operacija obrade podataka. Više informacija dostupno je na: https://stripe.com/de/privacy